Отвечаем на слова соболезнования по поводу утраты близкого человека

Переживающему смерть близкого приходится неоднократно принимать соболезнования от самых различных людей. В ответ на проявленное сочувствие следует что-то сказать, но зачастую скорбящие не находят сразу подходящих фраз. Ограничиться обыденным «Спасибо» можно, но тоже приводит в смятение. Как поступить в такой ситуации, как не допустить повисшей паузы – об этом и пойдёт речь далее в статье.

Содержание:

• Типовые ответы на соболезнования
• Отвечаем на соболезнования во время похоронных мероприятий
• Отвечаем на соболезнования в письмах (сообщениях)

Типовые ответы на соболезнования

Трагическое событие мобилизует всех домочадцев. Именно в их обязанности входит уведомление друзей, знакомых по интересам и коллег почившего о смерти последнего. Чаще всего извещают звонком по телефону или сообщениями в мессенджерах – благо, что в них имеются списки избранных контактов. Также допустимо сообщать о кончине близкого по смс или и-мейлу, однако данные типы связи не так надёжны.

Выслушав или прочитав горестное известие получивший в большинстве случаев ответит словами сочувствия. В этот момент у ответственного за распространение печальной новости обычно наступает ступор из-за необходимости как-то продолжить разговор. Наиболее приемлемыми вариантами будут:

• Спасибо за сочувствие.
• Благодарю, что вы не остались равнодушны к нашему горю.
• Мы уже немного успокоились. Хотя смерть и не была неожиданной, мы надеялись, что она не случится так скоро.
• Мне очень приятно, что вы так хорошо отзываетесь о нашей маме.
• Я вам признательна за поддержку в такую минуту.

При личном контакте вы можете в ответ пожать руку говорящего, кивнуть или принять объятия – это также будет ответом на высказанные слова утешения.

Отвечаем на соболезнования во время похоронных мероприятий

На публичное прощание с покойным могут прийти абсолютно незнакомые для домочадцев люди. Например, бывшие сослуживцы или друзья по общению в социальных сетях. Порой такие знакомые по интересам знают о привычках и увлечениях скончавшегося больше, чем родственники. Траурный этикет велит к каждому скорбящему отнестись с равной долей уважения. Однако это не значит, что членам семьи следует подолгу выслушивать рассказы посторонних. Если на похоронах какая-то фраза в случайном разговоре вас задела, не принимайте её близко к сердцу, сошлитесь на занятость или головную боль и оборвите контакт с неприятной особой.

Как правило, для ведения печального мероприятия, где будет присутствовать большое количество человек, приглашают церемониймейстера. Он продумывает сценарий гражданской панихиды, устанавливает очерёдность выступлений, занимается арендой траурного зала и прочими организационными хлопотами. Кроме того, устроитель похорон следит за царящей атмосферой, ограждает близких умершего от нежелательных контактов и гасит на корню возможные конфликтные ситуации.

Прощание в узком кругу также может сопровождаться выражением соболезнований. Зачастую они подкрепляются предложениями помощи в столь нелёгкий для вашей семьи час. Не стоит отказываться от неё, ведь люди были искренни в своих побуждениях. Единственно, уточните, какую часть предпохоронных забот знакомые почившего готовы взять на себя и насколько они обязательны.

Отвечаем на соболезнования в письмах (сообщениях)

После письменных уведомлений о смерти близкого вам на Viber, Telegram или другие мессенджеры могут прийти письменные же соболезнования. Как реагировать на них, какими словами отвечать порой незнакомым людям? Во-первых, отвечать действительно нужно. Ведь знакомые скончавшегося выразили вам участие и поддержку, значит и вы должны подтвердить, что получили послание. Во-вторых, отвечайте тем же способом, через тот же мессенджер или имейл, посредством которого вам выказали сочувствие. В-третьих, не сосредотачивайтесь на личностных обидах и разногласиях, если вдруг они имеются. Друг усопшего соболезнует не конкретно вам, а через вас – всем родственникам покойного в целом.

Приведённые ниже выражения лучше всего подойдут для письменного ответа на участливые фразы.

• Мы благодарны за ваши искренние слова сочувствия нашему горю.
• Ваши тёплые слова и участие стали для нас поддержкой в такое тяжёлое время.
• Спасибо, что вы разделяете горечь утраты вместе с нами.
• Признательны за ваши соболезнования и предложение помощи. Нам действительно важна моральная поддержка со стороны друзей (имярек).
• В такое тяжёлое время для нашей семьи мы рады что не остались одни наедине со своей бедой.

Ритуальное бюро РЕЛИКВИЯ всегда готово помочь вам с организацией похорон или кремации. Мы также можем организовать перевозку тела из любой точки мира, доставку урны с прахом умершего в любой город. Полный комплекс услуг. Звоните нам в любое время. Поможем.